⚠️ Черновик-шаблон. Это типовая заготовка, а не готовый юридический документ. Перед публикацией проверьте и адаптируйте текст у юриста под вашу деятельность (B2C / B2B, виды услуг, способы оплаты) и заполните реквизиты (IČO и др.).
Настоящие торговые условия (Obchodní podmínky) регулируют отношения между KOVER school s.r.o. (далее — «Исполнитель», «мы») и заказчиком услуг (далее — «Заказчик», «вы») при заказе услуг через сайт kover.education.
1. Кто оказывает услуги
- Юридическое лицо: KOVER school s.r.o.
- IČO: ___________ (укажите регистрационный номер)
- Адрес: Politických vězňů 911/8, 110 00 Praha 1
- E-mail: info@kover.school
- Телефон: +420 775 572 195
Отношения регулируются правом Чешской Республики, в частности Гражданским кодексом (zákon č. 89/2012 Sb.) и Законом о защите потребителя (zákon č. 634/1992 Sb.).
2. Услуги и заключение договора
- Перечень и описание услуг приведены на сайте и/или в индивидуальном предложении.
- Договор заключается при оформлении заявки на сайте, по e-mail или в офисе; подтверждением служит принятие заявки Исполнителем.
- Договор может заключаться дистанционно — с использованием средств связи.
3. Цены и оплата
- Актуальные цены указаны на сайте или в предложении. Уточните, включают ли они НДС.
- Оплата — банковским переводом, картой или иным согласованным способом.
- Сроки оплаты указываются в счёте или договоре.
4. Срок и порядок оказания услуг
Объём, сроки и порядок оказания услуг согласуются сторонами в заявке или договоре.
5. Право потребителя на отказ от договора (14 дней)
Заказчик-потребитель при дистанционном договоре вправе отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины (§ 1829 Гражданского кодекса). Уведомление об отказе направляйте на info@kover.school.
Право на отказ не распространяется на ряд случаев (§ 1837), в т. ч. когда услуга была оказана полностью или её оказание началось до истечения срока с вашего явного согласия.
6. Права и обязанности сторон
- Исполнитель оказывает услуги с должной профессиональной заботой.
- Заказчик предоставляет достоверные данные и своевременно оплачивает услуги.
7. Рекламации
Порядок подачи и рассмотрения претензий описан в документе «Условия рекламации» (Reklamační řád).
8. Персональные данные
Обработка персональных данных — согласно Политике конфиденциальности.
9. Внесудебное урегулирование споров
Органом внесудебного урегулирования потребительских споров является Чешская торговая инспекция (Česká obchodní inspekce, coi.cz).
10. Заключительные положения
Условия действуют с даты публикации. Мы вправе их изменять; актуальная версия всегда доступна на kover.education/obchodni-podminky.